Privacybeleid
De persoonlijke gegevens die door gebruikers worden verstrekt, worden door het bedrijf verzameld om hen de service te bieden. De gegevens worden dus door het bedrijf geregistreerd. In overeenstemming met de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, bekend als “Informatique & Libertés”, heeft de Gebruiker het recht op toegang, wijziging, verwijdering en verzet tegen de verwerking van zijn persoonlijke gegevens. Elke vraag op dit gebied, evenals het recht op verzet, toegang, rectificatie en verwijdering met betrekking tot deze informatie, kan worden uitgeoefend bij het bedrijf op het volgende adres: Terragame sprl, rue de tillier 21. 5380 MARCHOVELETTE in BELGIË
Tijdens zijn bezoeken aan de Site kan er automatisch een cookie worden geïnstalleerd in de browsersoftware van de Gebruiker. De cookie is een gegevensblok dat de Gebruiker niet identificeert, maar wordt gebruikt om informatie vast te leggen met betrekking tot zijn browsen op de Site. Hij kan cookies verwijderen door de instructies hiervoor specifiek voor zijn browser te volgen.
Restitutiebeleid en herroepingstermijn
Je hebt 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling om je bestelling te herroepen en een terugbetaling van je bestelling aan te vragen. Binnen deze termijn kunt u ons schriftelijk laten weten dat u van uw aankoop wilt afzien: per e-mail, per aangetekend schrijven of via het contactformulier op de website. U bent niet verplicht de redenen op te geven waarom u uw aankoop wilt annuleren.
Het recht op terugbetaling is alleen geldig als je de dienst waarvoor je betaald hebt niet hebt afgenomen.
Toepasselijk recht
Deze gebruiksvoorwaarden van de site worden beheerst door het Belgisch recht en zijn onderworpen aan de bevoegdheid van de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van de uitgever, onder voorbehoud van een specifieke bevoegdheidsverdeling die voortvloeit uit een bepaalde wet of reglementering.
Betaalmethodes
De volgende betaalmiddelen worden geaccepteerd in het Terragame Center:
- Contant geld
- Bankkaarten
- Bankoverschrijvingen
Leveringsbeleid voor cadeaubonnen
Bezorg locaties
De cadeaubonnen aangeboden op onze website kunnen enkel verzonden worden naar adressen in België of Frankrijk. Levering buiten Frankrijk en België is momenteel niet mogelijk.
Levertijd
Wanneer u uw bestelling plaatst, krijgt u een geschatte levertijd. Levertijden zijn slechts schattingen en worden berekend vanaf de datum van verzending en niet vanaf de datum van de bestelling. Ze dienen alleen als richtlijn te worden gebruikt en zijn onderworpen aan de acceptatie en goedkeuring van uw bestelling. Tenzij er uitzonderlijke omstandigheden zijn, zullen we er alles aan doen om uw product binnen 7 werkdagen na uw besteldatum te leveren. Onder werkdagen wordt verstaan maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Houd er rekening mee dat we niet verzenden op zaterdag en zondag.
Verzendkosten
De verzendkosten voor een bestelling van cadeaubonnen (ongeacht het aantal cadeaubonnen in de bestelling) bedragen 3 euro inclusief btw.
Artikelen beschadigd tijdens transport
Als de verpakking op enigerlei wijze beschadigd is bij aankomst van het product, neem dan onmiddellijk telefonisch contact met ons op via +32 477 95 74 34 of schrijf ons op contact@terragamecenter.com
